Área de Soporte

Porque nos interesa brindarte la mejor atención creamos esta sección donde puedes enviar todo tipo de problemas, dudas y observaciones que tengas referente a Pagos de colegiaturas y compra de productos, inscripciones, usuario y contraseña para tu acceso
a la plataforma en línea y soporte en problemas dentro de la plataforma.

Importante sobre el área de soporte:

Estas son las descripciones de las áreas que te brindarán Soporte de acuerdo a la duda o problema que tengas. En el formulario de abajo selecciona el área adecuada por favor:

Curso de Inglés en Vivo en Línea: Problemas con tu acceso a Zoom o acceso con tu Codigo a tu Online Workbook.
Usuario y contraseña: Como obtener tu usuario y contraseña, recuperación/generación de usuario y contraseña, activación de tus claves de ingreso y alta de tu correo electrónico en nuestra base de datos.
Usuario y contraseña de IMAC Inglés Total Online:
- Reporte de problemas con ejercicios o videos que no funcionen, o que no se muestren. Problemas con descarga de eBooks, uso de material y sugerencias.
- Como obtener tu usuario y contraseña, recuperación/generación de usuario y contraseña, activación de tus claves de ingreso y alta de tu correo electrónico en nuestra base de datos.
Pagos de Colegiatura: Funcionamiento del sistema de Pagos en línea y compra de productos, montos a pagar, detalles de compra, comprobante de pago y correos de confirmación de compra.
Inscripciones: Dudas en el registro, llenado de formulario, dudas en descuento por inscripción en línea y métodos de pago.